Despacho a todo Chile
Envío gratis en Santiago en compras sobre $50.000

¿Cómo me puedo contactar con ustedes?

a) A nuestro correo ventas@perfumeriagiacaman.cl
b) Por mensaje a nuestro Whatsapp +56 9 5669 6545
c) Por DM a nuestro Instagram o Facebook @perfumeriagiacaman

Recuerda que no tenemos atención telefónica.

¿Precios?

  1. Todos nuestros precios incluyen IVA (Impuesto al valor agregado)
  2. Si requieres precios mayoristas, comunícate a ventas@perfumeriagiacaman.cl
  3. No es necesario inscribirse para comprar con nosotros

¿Cambios en los pedidos realizados?
Si eventualmente algún producto que hayas solicitado tenga un quiebre de stock, nos comunicaremos contigo previo al despacho, para encontrar juntos una solución que te satisfaga totalmente.

¿Cuánto se demora la entrega de un pedido en la RM?
Tratamos de entregar todos nuestros pedidos entre 3  a 5 días hábiles dentro de la RM. Si tu pedido no llega dentro de los días señalados, contáctanos y trataremos de darte una solución lo antes posible.

Ejemplo de fechas de entrega:

Si compra el lunes,  recibe entre el jueves al lunes
Si compra el martes, recibe entre el viernes al martes
Si compra el miércoles, recibe entre el lunes al miércoles
Si compra el jueves, recibe entre el martes al jueves
Si compra el viernes, recibe entre el miércoles al viernes

¿Cuánto se demora la entrega de un pedido en otras Regiones?
Los pedidos son entregados a Courrier entre 2 a 3 días hábiles, luego el tiempo de llegada está sujeto al Correo privado que se haya usado. En general corresponde a Correos de Chile o Starken con la modalidad de por pagar a domicilio o sucursal según sea la política del propio proveedor de servicio de despacho a regiones. Si tu pedido no llega fsvor, contáctanos y trataremos de darte una solución lo antes posible.

¿Los despachos tienen costo de envío?

Si, tanto para despachos que se realicen en la Región Metropolitana como a Regiones. En el caso de la RM se te informarán los valores antes de terminar la compra para tu conocimiento y aceptación.

No estoy conforme con uno de los productos de mi pedido, o este llegó en mal estado, ¿Que puedo hacer?
Comunícate a nuestro correo, Whatsapp, o mensaje directo de Instagram o Facebook y vemos la mejor forma de dar una solución efectiva a tu inquietud, desde el cambio de producto hasta la devolución de tu dinero. Puedes comprar con tranquilidad.

Soy mayorista y quiero comprar ¿Hacen despachos a regiones?
Si, despachamos a todo Chile. Para más información pueden contactarnos al correo ventas@perfumeriagiacaman.cl ó por mensaje a nuestro Whatsapp +56 9 5669 6545 ó por DM a nuestro Instagram o Facebook @perfumeriagiacaman

¿Se puede comprar y retirar en tienda?
Si, solo tienes que marcar la opción « Retiro » al momento de pagar tu pedido.

¿Solamente venden maquillaje?
Tenemos más de 3.000 productos disponibles. Principalmente trabajamos las categorías de cuidado personal, pero para cualquier duda sobre otros productos puedes contactarte con nosotros al correo ventas@perfumeriagiacaman.cl

Solo veo algunos productos, ¿como puedo obtener una lista de precios?
Para obtener una lista de precios completa, solo tienes que escribir un correo a ventas@perfumeriagiacaman.cl y solicitar la lista.

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